Kamp Sončni Gaj in FKK naturistični kamp

Kdaj je možen prihod v kamp?

Ob prihodu se najprej oglasite na recepciji, kjer opravite prijavo in prejmete vse informacije o namestitvi ter koriščenju storitev.

Do kdaj moram na dan odhoda zapustiti parcelo?

Čas odhoda je določen skladno s pogoji rezervacije oziroma hišnim redom kampa. Če bi želeli ostati dlje, možnost poznega odhoda preverite na recepciji.

Kaj če pridem pozno zvečer?

Če pričakujete poznejši prihod, vas prosimo, da o tem predhodno obvestite recepcijo, da vam lahko posredujemo navodila za prihod.

Ali lahko rezerviram parcelo vnaprej?

Da. Predhodno rezervacijo priporočamo predvsem v poletni sezoni, med prazniki in v času večje zasedenosti.

Ali je kamp primeren za avtodome, počitniške prikolice in šotore?

Da. Kamp Terme Banovci je namenjen gostom z avtodomi, počitniškimi prikolicami in šotori.

Ali imajo parcele električni priključek?

V kampu so na voljo parcele z možnostjo priklopa na električno energijo. Pri rezervaciji preverite opremljenost izbrane parcele.

Ali lahko izberem točno določeno parcelo?

Želje glede lokacije parcele nam lahko sporočite ob rezervaciji. Potrudili se bomo, da jih upoštevamo, vendar konkretne številke parcele brez posebne potrditve ne moremo zagotoviti.

Koliko oseb lahko biva na eni parceli?

Število oseb je odvisno od velikosti in vrste parcele ter rezervirane storitve. Vse osebe, ki bivajo v kampu, morajo biti prijavljene.

Ali je kopanje vključeno v ceno kampiranja?

Kopanje je v večini vključeno, razen, če se izrecno odločite, da rezervirate samo parcelo. Obseg vključenih storitev je odvisen od izbrane ponudbe oziroma paketa. Kaj vključuje vaša rezervacija, je navedeno ob rezervaciji in v potrditvi rezervacije.

Kako daleč so bazeni od kampa?

Kamp je del kompleksa Term Banovci, zato so termalni bazeni gostom kampa na dosegu peš (2 min).

Kakšni bazeni so na voljo?

Termalni park Terme Banovci ponuja približno 2.000 m² vodnih površin z notranjimi in zunanjimi bazeni. Na voljo so termalni, rekreacijski in plavalni bazeni ter otroške vodne površine in tobogani.

Ali lahko obiščem tudi savne?

Da. Gostom je na voljo Savna vas Prlekija. Vstop je odvisen od izbranega paketa oziroma se lahko doplača.

Ali imajo Terme Banovci tudi FKK kamp?

Da. Terme Banovci imajo ločeni FKK kamp, namenjen gostom, ki želijo preživeti dopust v naturističnem okolju.

Ali ima FKK kamp svoj bazen?

Da. FKK del ima ločen termalni bazen.

Ali je v FKK delu tudi savna?

Da, v FKK delu je gostom na voljo tudi savna.

Ali moram biti v FKK delu ves čas brez oblačil?

FKK območje je namenjeno naturističnemu načinu bivanja. Prosimo, da gostje upoštevajo pravila in hišni red FKK območja ter spoštujejo zasebnost drugih gostov.

Ali ima kamp sanitarije in tuše?

Da. Gostom kampa so na voljo sanitarni prostori in tuši.

Ali je na voljo oskrba za avtodome?

Informacije o izpustu odpadne vode, oskrbi s svežo vodo in drugih servisnih možnostih za avtodome preverite ob rezervaciji oziroma na recepciji.

Ali je v kampu Wi-Fi?

Na območju Term Banovci je gostom na voljo brezžični internet. Kakovost signala se lahko glede na lokacijo parcele razlikuje.

Je kamp primeren za družine z otroki?

Da. Kamp in Terme Banovci so posebej priljubljeni med družinami. Otrokom so na voljo bazeni, tobogani in druge vodne površine, v izbranih terminih pa tudi animacijski program.

Kako se obračunava bivanje otrok?

Cena je odvisna od starosti otroka, termina in izbrane ponudbe. Osebe, stare 18 let ali več, se obravnavajo kot odrasle osebe.

Ali so psi v kampu dobrodošli?

Hišni ljubljenčki so dovoljeni. Bivanje s psom navedite že ob rezervaciji. Potrebno je doplačilo.

Ali lahko pes na bazene?

Hišni ljubljenčki zaradi higienskih pravil nimajo dostopa do restavracije, bazenskih in wellness površin.

Ali lahko kot gost kampa koristim hotelsko restavracijo?

Gostje kampa lahko koristijo gostinsko ponudbo Term Banovci skladno z aktualnim delovnim časom in razpoložljivostjo.

Ali lahko dokupim zajtrk ali večerjo?

Možnost zajtrka, večerje oziroma drugih obrokov preverite na recepciji. Priporočamo predhodno rezervacijo.

Kaj če imam alergijo ali posebno prehrano?

Prosimo, da nas o alergijah, intolerancah ali posebnih prehranskih zahtevah obvestite vnaprej.

Kako potrdim rezervacijo?

Če za rezervirano ponudbo ni določeno drugače, je rezervacija potrjena s plačilom 30 % vrednosti rezervacije. Preostanek poravnate na recepciji.

Za goste brez kreditne kartice se avansno plačilo sprejema najkasneje v 5 dneh od vnosa rezervacije.

Ali lahko rezervacijo spremenim?

Rezervacijo, opravljeno preko spletnega rezervacijskega sistema, lahko preko spleta spremenite najkasneje 7 dni pred prihodom, skladno s pogoji rezervacije.

Kakšni so pogoji odpovedi?

Če za rezervirano ponudbo ni navedeno drugače:

• 7 do 1 dan pred prihodom: 30 % vrednosti rezervacije
• 1 do 0 dni pred prihodom: 80 % vrednosti rezervacije
• neprihod (no-show): 80 % vrednosti rezervacije

Rezervacijo lahko preko spletnega sistema odpoveste najkasneje 1 dan pred prihodom.

Kaj če zaradi višje sile ne morem priti?

Če se zaradi višje sile ne morete zglasiti v rezerviranem objektu, se odškodnina ne zaračuna skladno z veljavnimi splošnimi pogoji.

Ali lahko v kampu bivam daljše obdobje?

Za daljše bivanje in sezonske možnosti priporočamo neposredno povpraševanje, saj so ponudbe odvisne od termina in razpoložljivosti.

Ali moram ob prihodu predložiti osebni dokument?

Za prijavo gostov imejte ob prihodu pripravljene veljavne osebne dokumente vseh oseb, ki bodo bivale v kampu.

Kje dobim dodatne informacije?

Za vsa dodatna vprašanja in pomoč pri rezervaciji smo vam na voljo na info@terme-banovci.si.